L’hospitalisation ambulatoire, de plus en plus fréquente, est facilitée grâce aux progrès technologiques, médicaux et chirurgicaux et grâce aux avancées dans le domaine des techniques opératoires et de l’anesthésie.

Votre admission, votre traitement et votre sortie durent moins de 24 heures : vous entrez à la clinique et en ressortez normalement le même jour (vous ne dormez donc pas sur place). Toutes les conditions de sécurité sont respectées.

Vous pouvez vous rendre le lieu de rendez-vous, soit à l’entrée principale de la Clinique Bât.3 et à l’accueil de l’Institut du Cœur Bât.2 pour les actes ambulatoires de cardiologie.

 

Le confort en ambulatoire

En fonction de votre intervention, vous serez installé dans un salon ou dans une chambre.

Toutes deux spacieuses, confortables et climatisées, elles sont notamment équipées d’une télévision et d’un accès WIFI.

Après chaque examen ou traitement en ambulatoire, une collation vous est servie.

VOTRE PRÉ-ADMISSION

Lorsque le praticien vous confirme votre hospitalisation, vous pouvez effectuer votre préadmission en ligne en vous connectant à hospiteasy.com, via un smartphone, un ordinateur ou une tablette.

Cette préadmission permet de créer votre dossier et d’enregistrer votre future hospitalisation.

Documents à joindre impérativement via hospiteasy.com (en les photographiant) :

Les documents à fournir pour votre préadmission
  • Pièce d’identité (carte d’identité, passeport, titre de séjour)
  • Carte VITALE en cours de validité ou à défaut attestation de droits ouverts à vous procurer auprès de votre CPAM
  • Prise en charge mutuelle. Il convient de demander à votre mutuelle de vous adresser une prise en charge. A défaut, l’avance des frais d’hospitalisation suivants vous sera demandée (le forfait journalier, la participation de l’assuré, la chambre particulière)
  • Attestation de CMU pour les bénéficiaires
  • Attestation justifiant le droit aux prestations pour tout autre régime
  • Autres documents : – pour les mineurs, la carte d’identité de l’un des parents et l’autorisation de soins  – le devis signé pour les hospitalisations soumises à devis

Hospitalisation en ambulatoire
Votre admission

Votre prise en charge en médecine ambulatoire est de très courte durée. Il est impératif de respecter l’heure de convocation prévue.

A votre arrivée, vous serez pris en charge par la secrétaire du service qui fera votre admission en vérifiant avec vous le dossier que vous aurez préalablement remis lors de votre préadmission.

Lors de votre admission, vous pourrez confirmer votre choix de prestations hôtelières.

La secrétaire vous accompagnera dans votre chambre puis l’infirmière vous expliquera le déroulement de votre séjour. Elle complètera votre dossier puis vous préparera à l’intervention ou à l’examen.

N’apportez ni bijoux, ni objet de valeur, ni téléphone portable. La Clinique décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels qui ne lui auraient pas été confié.

Les documents à fournir pour votre admission
  • Votre carte vitale
  • Pièce d’identité
  • Vos derniers examens de laboratoire
  • Votre carte de groupe sanguin
  • Votre électrocardiogramme, vos radiographies
  • Vos ordonnances et vos médicaments que vous prenez habituellement
  • Votre carnet de santé
  • L’autorisation de soins pour les mineurs signée par les deux parents
  • L’autorisation de soins pour personne sous tutelle ou curatelle

Prise en charge des enfants

Munissez-vous de :

 

  • L’autorisation d’opérer signé des 2 parents
  • Son carnet de santé
  • Son « doudou » préféré

La présence d’un des parents accompagnant l’enfant jusqu’à l’entrée du bloc opératoire est obligatoire.

Pendant l’intervention de votre enfant, ne vous éloignez pas de sa chambre afin d’être présent dès son retour pour le rassurer.

Lors de la sortie de votre enfant il est demandé de prévoir la présence de deux adultes (s’il y a retour par véhicule automobile).

Hospitalisation ambulatoire
Votre parcours en hospitalisation
  • 1
    CONSULTATION AVEC LE CHIRURGIEN
  • 2
    CONSULTATION AVEC L’ANESTHÉSISTE
  • 3
    PRÉ-ADMISSION
  • 4
    ACCUEIL ET VÉRIFICATION DU DOSSIER
  • 1
    INSTALLATION EN CHAMBRE
  • 2
    EXAMEN COMPLÉMENTAIRE DE CONTRÔLE
  • 3
    VISITE DE L’ANESTHÉSISTE
  • 4
    INTERVENTON CHIRURGICALe
Hospitalisation en ambulatoire
Votre confort

Votre sortie

Seul le praticien peut décider de votre sortie. Dès lors, l’infirmière vous remettra vos documents médicaux. Pour valider votre sortie, vous devez vous présenter au bureau des sorties. Votre bulletin d’hospitalisation vous sera remis.

Pour les mineurs, la présence d’un parent ayant autorité est requise.

RAPPEL : En cas de sortie contre avis médical, vous devrez signer une décharge de responsabilité à l’égard de l’établissement et du praticien.

Votre satisfaction
Parce que votre avis est précieux

Lors de votre hospitalisation, il vous est remis un questionnaire de sortie anonyme. Nous vous remercions de bien vouloir le remplir et le déposer dans l’urne disposée, à cet effet, dans le hall d’accueil de la Clinique.

Celui-ci nous permet de recueillir votre avis sur les conditions d’accueil et de prise en charge dont vous avez bénéficié et d’en améliorer la qualité.

De plus, nous participons à l’enquête nationale E-SATIS, co-pilotée par la Haute Autorité de Santé et le ministère chargé de la Santé. Ainsi votre adresse e-mail sera recueillie durant vos formalités d’admission et vous serez invité(e), 15 jours après votre sortie de la Clinique, à donner votre avis en ligne sur la qualité de votre prise en charge.