Des remarques, des questions sur les soins ou l'accueil que vous avez reçus...?!

 

Tout d'abord, n'hésitez pas à en parler à l'équipe ou au cadre de service

 

Si cette démarche ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter les Représentants des Usagers:
 

 

 

 

 

 

 

Marylène FLEURY

Conseil Aide et Défense des Usagers de la Santé

8 rue Jean Giono - 49100 ANGERS

02 41 45 18 45

cadus@orange.fr

 

René ROBIN

UFC QUE CHOISIR

 

34 avenue de Chanzy -49000 ANGERS

sante@maineetloire.ufcquechoisir.fr

 

Jean- Claude GASCOIN

FNAR

Fédération Nationale des Associations de Retraités

jc.gascoin@orange.fr

 

Leurs missions:
  • Porter votre parole et parler en votre nom
Ils vous accompagnent dans vos démarches. Ils vous écoutent et sont un relais auprès des professionnels.
  • Veiller au respect et à la promotion des droits des usagers au sein du système de santé.
Ils s'assurent que vous pouvez accéder aux informations dont vous avez besoin (notamment dans le livret d'accueil)
  • Contribuer à l'amélioration de la politique d'accueil et de la prise en charge des personnes malades ainsi que de leurs proches.