Les Représentants des Usagers
Des remarques, des questions sur les soins ou l'accueil que vous avez reçus...?!
Tout d'abord, n'hésitez pas à en parler à l'équipe ou au cadre de service
Si cette démarche ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter les Représentants des Usagers:
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Jacqueline HOUDAYER Conseil Aide et Défense des Usagers de la Santé 8 rue Jean Giono - 49100 ANGERS 02 41 45 18 45
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Marylène FLEURY Conseil Aide et Défense des Usagers de la Santé 8 rue Jean Giono - 49100 ANGERS 02 41 45 18 45 |
René ROBIN UFC QUE CHOISIR
34 avenue de Chanzy -49000 ANGERS |
Jean- Claude GASCOIN AFNAR Fédération Nationale des Associations de Retraités
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Leurs missions:
- Porter votre parole et parler en votre nom
Ils vous accompagnent dans vos démarches. Ils vous écoutent et sont un relais auprès des professionnels.
- Veiller au respect et à la promotion des droits des usagers au sein du système de santé.
Ils s'assurent que vous pouvez accéder aux informations dont vous avez besoin (notamment dans le livret d'accueil)
- Contribuer à l'amélioration de la politique d'accueil et de la prise en charge des personnes malades ainsi que de leurs proches.
